5月26日，圍繞“標(biāo)準(zhǔn)先行 技術(shù)賦能”的會(huì)議主題，由上海市食品藥品安全研究會(huì)、中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)醫(yī)藥供應(yīng)鏈分會(huì)聯(lián)合主辦，曠視科技協(xié)辦的2021醫(yī)藥供應(yīng)鏈高管論壇（第七期）暨藥品現(xiàn)代物流發(fā)展與監(jiān)管課題專(zhuān)題研討會(huì)在江蘇蘇州召開(kāi)。
上海市食品藥品安全研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)、課題組組長(zhǎng)唐民皓，江蘇省藥品監(jiān)督管理局藥械監(jiān)管處副處長(zhǎng)錢(qián)岳，江蘇省藥品監(jiān)督管理局藥械監(jiān)管處主任韓豫皖，江蘇省藥監(jiān)局蘇州分局陳英，江蘇省醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳冬寧，中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、醫(yī)藥供應(yīng)鏈分會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)程俊佩，中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)醫(yī)藥供應(yīng)鏈分會(huì)當(dāng)值會(huì)長(zhǎng)、廣州醫(yī)藥股份有限公司總裁助理鄧健輝，以及來(lái)自雅培、GSK、重慶智飛、國(guó)藥、華潤(rùn)、上藥科園、上藥蘇州、廣州醫(yī)藥、南京醫(yī)藥、云南省醫(yī)藥、陜藥控股、江蘇省醫(yī)藥、華東醫(yī)藥、老百姓大藥房、常州恒泰醫(yī)藥、藥明康德、吳中醫(yī)藥、浙江恩澤醫(yī)藥、華欣物流、康展物流、華為物流、盈順物流等企業(yè)高層及各界代表參與了本次研討。會(huì)上，作為國(guó)內(nèi)AI技術(shù)和物流解決方案頭部企業(yè)，曠視科技就當(dāng)下及未來(lái)醫(yī)藥物流的智能、智慧技術(shù)應(yīng)用及趨勢(shì)，AI技術(shù)如何賦能醫(yī)藥供應(yīng)鏈等內(nèi)容進(jìn)行了分享和交流。
醫(yī)藥物流產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，離不開(kāi)技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用
上海市食品藥品安全研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)、課題組組長(zhǎng)唐民皓對(duì)藥品現(xiàn)代物流發(fā)展與監(jiān)管研究現(xiàn)代物流課題立項(xiàng)背景、項(xiàng)目目標(biāo)等進(jìn)行了介紹。“在兩票制和帶量采購(gòu)的背景下，醫(yī)藥物流業(yè)態(tài)正在快速轉(zhuǎn)型中，傳統(tǒng)藥品流通企業(yè)物流功能越來(lái)越凸顯，并且與商業(yè)正在分離；同時(shí)，行業(yè)逐步走向?qū)I(yè)化分工，第三方物流比例越來(lái)越高，”唐民皓表示：“降低物流運(yùn)營(yíng)成本是企業(yè)賦能和結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的強(qiáng)大動(dòng)力，是醫(yī)藥物流發(fā)展的大勢(shì)所趨。”
圖：上海市食品藥品安全研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)唐民皓
中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、醫(yī)藥供應(yīng)鏈分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、課題組副組長(zhǎng)朱建云詳解了各地醫(yī)藥物流政策及醫(yī)藥物流發(fā)展情況。“配合兩票制和帶量采購(gòu)，企業(yè)面臨的成本壓力越來(lái)越大，既要遵守更高的標(biāo)準(zhǔn)，又要保障質(zhì)量，還要關(guān)注成本。因此，物流技術(shù)賦能越來(lái)越受重視，”她談到，“根據(jù)我們近幾年持續(xù)跟蹤的數(shù)據(jù)，各省現(xiàn)代物流要求企業(yè)建設(shè)自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)、自動(dòng)化輸送線，來(lái)提升數(shù)字化和智能化水平。同時(shí)，人力成本越來(lái)越高，物流企業(yè)倒逼醫(yī)藥降本增效，自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、自動(dòng)化穿梭機(jī)、箱式立體庫(kù)以及智能搬運(yùn)機(jī)器人的應(yīng)用比例也越來(lái)越高。”
圖：中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、醫(yī)藥供應(yīng)鏈分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)朱建云
中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)醫(yī)藥供應(yīng)鏈分會(huì)當(dāng)值會(huì)長(zhǎng)、廣州醫(yī)藥股份有限公司總裁助理鄧健輝也在現(xiàn)場(chǎng)及多個(gè)其他場(chǎng)合中呼吁業(yè)界：“一定要關(guān)注技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用。”
作為本次活動(dòng)的協(xié)辦單位，曠視科技智慧物流解決方案中心高級(jí)總監(jiān)白建宏分享了AI技術(shù)賦能醫(yī)藥物流，智能、智慧技術(shù)在醫(yī)藥供應(yīng)鏈上的應(yīng)用及趨勢(shì)。“隨著社會(huì)發(fā)展，患者拿藥的渠道越來(lái)越多——藥店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療商業(yè)公司甚至電商平臺(tái)直接購(gòu)藥，導(dǎo)致醫(yī)藥供應(yīng)鏈越來(lái)越短，醫(yī)藥物流相關(guān)企業(yè)面臨更多挑戰(zhàn)，”他談到，“傳統(tǒng)的自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、輸送分揀等物流解決方案已經(jīng)解決了存儲(chǔ)和搬運(yùn)環(huán)節(jié)作業(yè)中的一些問(wèn)題，但在收貨環(huán)節(jié)依舊需要大量的人工復(fù)核，依舊有很多問(wèn)題尚未解決，AI在其中能提供不少新思路。”
破解醫(yī)藥物流行業(yè)痛點(diǎn)，AI提供解題新思路
參會(huì)代表重點(diǎn)就當(dāng)前企業(yè)所在地醫(yī)藥物流監(jiān)管政策情況，現(xiàn)代物流、第三方物流、涉藥物流等定義和標(biāo)準(zhǔn)理解和建議，智能、智慧物流技術(shù)應(yīng)用問(wèn)題、建議和前景展望，醫(yī)藥物流監(jiān)管政策訴求和行業(yè)發(fā)展建議幾個(gè)方面議題進(jìn)行座談研討，為國(guó)家局課題的編制、行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展出言獻(xiàn)策。
其中，多倉(cāng)聯(lián)動(dòng)難、C端業(yè)務(wù)增長(zhǎng)帶來(lái)的揀選復(fù)雜度提升、復(fù)核環(huán)節(jié)大量人工作業(yè)成本高、企業(yè)面臨的設(shè)備維護(hù)費(fèi)用高、藥品全流程追溯管理難等問(wèn)題成為與會(huì)者反復(fù)提及的痛點(diǎn)。針對(duì)這些備受關(guān)注的問(wèn)題，曠視也提供了不少AI技術(shù)解決思路。曠視將整個(gè)醫(yī)藥物流配送中心分解為從進(jìn)入園區(qū)的預(yù)約收貨開(kāi)始，到單據(jù)識(shí)別、紙箱信息識(shí)別、存儲(chǔ)、復(fù)核、播種、裝車(chē)等多個(gè)環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)中都有大量行業(yè)痛點(diǎn)，可以通過(guò)AI賦能解決方案。
首先，針對(duì)多倉(cāng)聯(lián)動(dòng)的問(wèn)題，曠視認(rèn)為MFC解決方案可以取代現(xiàn)有多層級(jí)配送網(wǎng)點(diǎn)和較長(zhǎng)的交貨周期，從生產(chǎn)企業(yè)到終端實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)，從而降低成本。這種高效的運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)信息系統(tǒng)和技術(shù)對(duì)物流的賦能，也需要打破各省政策壁壘。
曠視洞察醫(yī)藥行業(yè)趨勢(shì)，看到隨著越來(lái)越多老百姓開(kāi)始網(wǎng)上購(gòu)藥，客戶(hù)要貨頻次越來(lái)越高，訂單越來(lái)越小，拆零比例越來(lái)越高，有近30%的品種從未以整箱單位銷(xiāo)售。現(xiàn)場(chǎng)不少物流流通企業(yè)的負(fù)責(zé)人都表示，揀選環(huán)節(jié)的難度越來(lái)越大。之前采用電子標(biāo)簽、人工小車(chē)、手持RF、語(yǔ)音等“人到貨”的揀選模式，哪怕是近幾年大多數(shù)企業(yè)在使用的貨到人揀選、貨到機(jī)器人揀選，基本上都是按單揀選，揀選密度比較低，顯然不能適應(yīng)醫(yī)藥電子商務(wù)物流新模式。為此，曠視基于醫(yī)藥物流場(chǎng)景，推出智能圓盤(pán)播種機(jī)。該設(shè)備最大的作用就是訂單合并，每次揀選的時(shí)候把若干個(gè)訂單，比如成百上千個(gè)訂單聚合在一起，集中提總揀選，揀選密度更高，行走一圈揀選量要比傳統(tǒng)高出很多。之后通過(guò)一些自動(dòng)播種，自動(dòng)換箱，實(shí)現(xiàn)整個(gè)出庫(kù)流程自動(dòng)化。
在出庫(kù)的商品復(fù)核環(huán)節(jié)，大量的核對(duì)工作耗費(fèi)人力，為此曠視增加攝像頭和多面掃描裝置。揀選完成后，能夠識(shí)別藥品外包裝數(shù)量、文字、種類(lèi)等，自動(dòng)跟訂單做匹配和校核。這背后離不開(kāi)圖像增強(qiáng)、分割校正，特征提取、特征匹配等視覺(jué)技術(shù)。
在整個(gè)流程中，曠視AI技術(shù)不僅賦能邊緣，實(shí)現(xiàn)了貨品自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)盤(pán)點(diǎn)、自動(dòng)復(fù)核的邊緣智能；還賦能堆垛機(jī)、圓盤(pán)播種機(jī)、搬運(yùn)機(jī)器人等一個(gè)個(gè)物流裝備，實(shí)現(xiàn)單體智能；更通過(guò)核心AI技術(shù)構(gòu)建的智慧物流操作系統(tǒng)，連接曠視自有及第三方設(shè)備，打通物理世界與數(shù)字世界，不僅能夠全流程可視、可追溯，還能實(shí)現(xiàn)群體智能。
當(dāng)然，正如曠視白建宏所說(shuō)，“一個(gè)真正對(duì)客戶(hù)產(chǎn)生價(jià)值、對(duì)行業(yè)起到推動(dòng)作用的解決方案，是技術(shù)企業(yè)與客戶(hù)共創(chuàng)的結(jié)果。醫(yī)藥物流是曠視智慧物流業(yè)務(wù)的重點(diǎn)領(lǐng)域，我們希望將AI能力與行業(yè)深度融合，切實(shí)克服醫(yī)藥物流行業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)中尚未解決的痛點(diǎn)，為未來(lái)實(shí)現(xiàn)無(wú)人倉(cāng)、黑燈工廠作業(yè)提供可能。”
